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装修软装上怎么省钱
软装设计不容忽视大到窗帘布艺,小到一幅画一个小摆件,都可以体现主人的品味和个性,随着现在人们的生活质量提高,对家居装饰装修的要求也更进一步了,很多人甚至选择轻重装,重软装。
软装对室内设计到底有哪些具体作用呢?
1、创造气氛与环境
气氛是内部空间环境的整体印象,在室内空间设计中具有鲜明的室内衬托气氛,例如,可以用羊毛毯、化纤毯等作为室内客厅的装饰品来衬托,可以用作对比室内空间的手段。
2、丰富空间的层次感
墙面、地面等空间通常情况下不宜去改变其形状,但我们可以利用软装的办法,在空间上进行一定的改造,比如利用家具、屏风、窗户等将整体分割成多个小空间,这样可以避免空间的空旷感,也可以提升空间的层次感。
3、柔化空间的整体环境色彩
现在的人们越来越注重以人为本的理念,要实现人与自然的完美融合,软装则可以发挥构建空间和调节气氛的功效,将植物等设计在室内,改善室内环境、气候等。
家居软装应该如何搭配呢?
1、从小的家居饰品入手
摆饰、抱枕、桌巾、小挂饰等中小型饰品是最容易上手的布置单品,布置入门者可以从这些先着手,再慢慢扩散到大型的家具陈设。小的家居饰品往往会成为视觉的焦点,更能体现主人的兴趣和爱好。
2、布置家居视频要结合居家整体风格
先找出大致的风格与色调,依着这个统一基调来布置就不容易出错。例如,简约的家居设计,具有设计感的家居饰品就很适合整个空间的个性;如果是自然的乡村风格,就以自然风的家居饰品为主。
3、家居布艺是重点
每一个季节都有属于不同颜色、图案的家居布艺,无论是色彩绚丽印花布、还是华丽的丝绸、浪漫的蕾丝,只需要换不同风格的家居布艺,就可以变换出不同的家居风格,比换家具更经济、更容易完成。
4、软装色彩搭配的法则
万物都有自己的色彩,软装饰品也不例外,而不同色彩可以营造不同气氛,给人不同感觉,色彩搭配是软装的重头戏。
那你可知道在软装上也能节省不少的费用呢?
一、找到原产地!
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1.灯具原产地在中山,大部分实体也是中山进货,样式超级多,还便宜。
2.餐具新房少不了,潮汕餐具物美价廉,产业集聚地。
3.地毯,天津地毯的原产地,花色款式新颖而且实惠。
4.装饰画,大芬油画村是装饰画的聚集地,最新的款式最低的价格。
5.窗帘,绍兴柯桥窗帘原产地,款式新颖,没有乱七八糟费用。
6.四件套,搜南通家纺,没有你找不到的,价格实惠。
7.沙发,大部分沙发均来在广东。
二、找平替!
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软装的几个原则:
1、以实用为主。
2、保持整体风格统一。
3、坚持适当原则。
淘宝专员岗位职责
淘宝专员岗位职责
在不断进步的时代,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是我为大家收集的淘宝专员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
淘宝专员岗位职责1
1、学习熟悉淘宝平台的规则及*的产品知识,
2、通过使用*软件与客户沟通,解答客户疑问,促成平台交易;
3、需要有耐心,服务态度好、做事稳重、有责任心、沟通能力强;
4、能妥善处理售后和客户投诉等问题。
淘宝专员岗位职责2
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,**作店铺陈列,以增强店铺吸引力;
2、*及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能*完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
5、定期维护客户关系,促进互动与销售;
6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升*品牌。
淘宝专员岗位职责3
1、及时热情回答客户咨询,接待顾客定单,处理销售中产生的问题;
2、能*完成专业推荐与导购,悉心细致引导顾客购买产品;
3、负责解答客户咨询,提升*品牌形象及潜在客户数量;
4、妥善处理客户投诉,保证客户满意度及店铺的美誉度;
5、及时回复网络留言、处理订单以及物流跟进。
淘宝专员岗位职责4
职责1、语言能力
这是一个淘宝客服应该具备的最基本的能力,也是最重要的能力,淘宝是一个虚拟的网购平台,所有交易过程都需要也只能通过旺旺工具进行沟通,这种沟通的方式不是面对面的,具有一定的难度,不能准确的表达实际情况,文字在这个过程中起到关健作用,所以,一个合格的客服必须具备良好的语言组织能力和表达能力,能通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息,同时也让买家了解卖家的服务态度和服务水平,一次愉快的交易往往是从售前咨询到售中协商,再到售后服务,最后到评价都离不开良好的沟通,任何一个环节都不能留给买家不好的印象,更不能得罪买家,任何情况下都不能说脏话和激怒买家的言语,适当的情况下可以引用淘宝规则来处理。
例如:任何一个买家进入店铺询问时,第一句话应该是“(微笑图片)您好!东方巴黎欢迎您,很高兴为您效劳!”
当买家遇到问题时,可以说“您好!请不要着急!我们会帮您解决处理好的!”
当买家要求改价付款时,可以说“请稍等。。。我马上帮您改!”
当价格改好通知买家付款时,可以说“让您久等了,价格已改好,付款后我们会尽快安排发货!”
当买家完成付款时,可以发送(合作愉快图片)和(再见图片)当买家还未收到货来询问物流情况时,可以说“您好!我马上帮您查询”,然后再告诉查询结果,并说“(惭愧图片)不好意思,还请您再耐心等侍一下!我们会立即与快递*联系,尽快将商品送达您手中”当买家收到货来反映商品有问题时,可以说“(微笑图片)您好!先不要着急!
当买家给予中差评时,如果买家在线,就可以说“您好!刚看过您给我们的评价,真的很抱谦!(然后再了解具体情况给出合理解释和处理办法)
(整个聊天过程,语气不宜生硬,要多用亲和力较强的语句,同时要显得专业性较强,“您好”、“呵呵”等和“旺旺上的卡通图片”要全方位使用极力营造一个温馨的购物环境。
职责2、专业能力
一个合格的淘宝客服,必须对店铺的商品了如指掌,这样才能做到胸有成竹,解释起来才更有说服力,而不是当买家咨询一些专业的知识时,回答的牛头不对马嘴,这不尽会让买家笑话,更有可能直接导致退货或中差评。但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的,需要在平时和买家交流中,以及宝贝描述中不断的积累和总结,遇到问题多上百度搜一下答案,同样的错误不允许重复!从与买家的交流中是可以学到很多知识的,淘宝很多买电脑配件都是具有一定水平的,作为一名淘宝客服不懂的地方完全可以请教买家,这样不仅自己学了东西也会更容量搞好与买家的关系。本文来自淘巧
职责3、心理素质
在淘宝各种各样的人都有,任何事情都有可能发生,没有一个良好的心理素质是很难胜任的,这里的心理素质不仅仅是指自己的心理,还要具有洞察买家心理的本领,随时抓住买家的心,了解买家的想法和动机,非常重要,这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力,从而引导交易成功,比如说:讨价还价,其实这是任何一个正常的人都会想到的’,买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯,不要理解为别人难缠,这时候可以用委婉一点的语气让买家接受,而不是一句“我们的商品都不讲价的”了之!
职责4、服务态度
态度可以决定一切,这一点都不夸张,作为一名客服,态度是非常重要的,由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易,整个过程都只能通过语言文字交流来进行,其中客服的态度会给买家最直接的印象,是决定买家是否愿意购买的关健因素,不管什么情况,都要记得“买家是上帝”,不要冷落任何一名买家,对于自己的过失,应该主动向买家道谦,对于买家的过错,应该积极引导。
职责5、应变能力
一个淘宝客服综合素质是否过硬,应变能力相当重要,对于买家所提出的问题,除了要真实克观地进行回答外,有时候也需要客服灵活应对,思路清晰,在长期与买家的对话中,可以不断的积累与各种各样买家打交道的经验,在实际中灵活运用。淘巧好,好淘巧
职责6、交际能力
虽然淘宝是一个虚拟的购物环境,但同样是人与人之间的交际活动,所以,如何处理好这个关系同样值得重视,特别是对于一些老客户,不要一开口就是“价格”“数量”等与生意有关的东西,这样会让他觉得你不把他当朋友,没有人情味,所以,对于经常光顾的买家,应该以朋友式的语气与其交谈,适当的时候可以聊聊与生意不相关的东西,拉近彼此的距离,这样更容易锁定一个长期的客户,对于价格方面,应当主动对其进行优惠,而不是等到他开口后,对于个别的问题,可以灵活的应对,适当的宽松一点,不要因为一点点利益上的损失而损失一个长期的客户,当然,那种不值得长期交往的客户除外。
职责7、规则制度
任何事情都有一个规则,但是规则是*的,人是活的,除了要熟悉规则外,更应该做的是如何灵活的运用这些规则,首先,客服自己心里必须很清楚这些规则,在处理问题的时候才会沉着,思路清晰,不然,就很容易中恶意买家设下的埋伏,要学会抓对自己有利的证据,引导买家说出对自己有利的话语,比如买家说东西少了或损坏了,这种情况是绝对不能随便承认的,就应该以规则处理,买家在快递单上签字即表示对商品的型号/数量/完好程度是无异议的,如果买家以此为依据来中差评也是无效的,特别是对于一些想利用中差评来敲诈的买家,要想办法在聊天记录中套出他的原话,比如:您是说不退货要我直接退款给你吗?您是说如果我退款给你就不给我中差评吗?等等,以此作为证据。
职责8、中差评处理
首先要本着合理/合算的原则进行处理,合理就是能让买卖双方都能接受的范围内,按照实际情况,站在中间的立场来处理,合算就是我们作为卖家,在处理中差评退让是肯定的,但必须有一个度,绝对不能一味的用钱来买评价,这样损失的不仅仅是我们的利益,而且更进一步滋长了这种垃圾的成在,更有可能下次换个马甲又来买我们的商品。其实很多中差评处理*现的问题,我看都是可以解决的,除了那些故意敲诈的以外,很多都是一口气的问题,这种情况,你只要真诚的给他一个道谦,然后加以委婉的语气,总会打动他的,不要一味的纠缠在谁对谁错上,就算是买家错了,如果我们一句道谦就能解决,那何乐而不为呢?在这一点上,客服必须放下所谓的面子,只要不是很过份的行为,客服都应该在买家面前低头,而不是高高在上,毕竟只是一个表面的东西,又不会对你造成实质上的伤害,更何况还是看不见摸不着的网络虚拟空间呢!
淘宝专员岗位职责5
1、主要负责所安排*对应电商平台的网络顾客接待工作,做到按时、完整、不遗漏挂号;
2、及时并针对性回复顾客的旺旺或电话咨询;
3、参加*及客户的培训尽快熟悉了解店铺及产品;
4、安排并督促发货;
5、无遗漏做好每天的的班次交接
淘宝专员岗位职责6
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责*淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在*制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发*处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)
6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。
淘宝专员岗位职责7
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品;
3、负责进行有效的客户管理和沟通,发展维护良好的客户关系,;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、负责*产品的售前或售后服务工作;
6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
7、负责及时处理订单,跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
淘宝专员岗位职责8
负责*天猫店铺站内付费推广:
1)负责品销宝/钻展/直通车的日常和活动推广工作;
2)配合上新和营销节奏,进行测图/测款/人群圈定/等工作;
3)负责直通车选品/计划设置/关键词/定向/人群/创意/出价等日常优化工作;
4)负责钻展资源位/关键词/人群/出价等日常优化工作;
5)提升品销宝/钻展/直通车的展现/点击/转化/产出等基础数据;
6)负责品销宝/钻展/直通车的数据统计与分析;
7)结合店铺运营节奏,制定并不断优化品销宝/钻展/直通车的投放计划;
淘宝专员岗位职责9
1.通过在线聊天工具为顾客服务,解除顾客对产品的疑问,推荐产品,促成订单成交;
2.熟悉天猫,淘宝后台*作流程,如:发货,评价,订单备注,修改价格等;
3.熟悉天猫淘宝平台基本规则;
4.对于拍下未付款的订单要主动联系客户,催付款;
5.遇到超过客服权限的问题需要及时回馈给相应上级,做到遇到问题解决问题。
6.处理简单售后问题,比如查件,跟踪物流信息。
7.接听*。
淘宝专员岗位职责10
1.运用淘宝店铺后台及相关软件进行店铺基础*作,如宝贝上下架;
2.通过旺旺以及QQ与买家解答问题、回复咨询,引导买家促成销售;
3.订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;
4.做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;
5.记录、整理买家资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访;
6.上级交办的其他工作。
淘宝专员岗位职责11
1.通过*等聊天工具了解客户需求信息,进行有效跟踪,指导和服务工作;
2.处理客户信息和订单,库存跟踪,提供售前售后服务,妥善处理各种争议,保持店铺的良好信誉,确保帐号稳定安全;
3.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
4.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
5.受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题;
6.与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。
淘宝专员岗位职责12
1、负责淘宝商城网店上的网络推广,以提高网店点击率和浏览量
2、通过策划各类活动,整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广,负责淘宝商城店铺,产品页面,直通车等竞价推广工具的SEO优化;
3、网店促销活动策划实施,竞争产品调查汇总,收集分折网络热销产品以及热门促销模式;
4、对网店产品访问量、跳失率等相关数据进行汇总分折及进提供改进方案;
淘宝专员岗位职责13
1、登录店铺旺旺,解答客户咨询的问题;
2、处理各平台日常问题,接听客户来电;
3、掌握产品知识,推荐促销活动,完成销售目标;
4、积极响应上级分配各项任务;
5、与相关部门做好沟通工作,解决实际问题。
淘宝专员岗位职责14
1、熟悉电脑*作和常用电脑软件的使用。
2、利用*在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交。
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评。
4、严格认真执行*指定的网店淘宝促销活动,并反馈顾客信息。
5、严格认真执行*针对淘宝网店的各种推广。
6、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问。
淘宝专员岗位职责15
1、负责天猫平台客户接待,通过聊天工具进行导购销售工作;
2、有较好的服务意识及沟通能力,解答客户提问并解决问题,最终促成交易;
3、能通过与客户的沟通,分析客户的需求,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作,提高客户的满意度;
4、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议、
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中山装修平台哪个口碑最好装修平台有哪些类型
新房业主在挑选装修*的过程中,第一时间都会选择在网上进行查找,但是介绍装修*的装修平台有很多,每个装修平台上写的“哪家装饰*好”的资讯都不一样,该相信哪一个装修平台也是一个值得思考的问题,想知道装修平台哪个口碑最好,你首先要值得装修平台有哪些类型,才能更加细致的去选择装饰*。下面随着名雕装饰小编来看看吧!
一、装修平台有哪些类型?
随着互联网的发展,围绕互联网家装市场的装修平台也不断出现在业主的眼前,不管是原先传统的装饰*还是各种家装平台,都想乘着互联网的潮流发展自身。那么装修平台到底分为哪些类型的呢?
1、以淘宝极有家、国美家为代表的综合电商平台
在2010年,淘宝就推出了家装馆,主要以卖家具产品为主,在2017年3月份,淘宝推出家装平台极有家进军家装市场;同时,国美在线商场所推出的国美家主打3D建模,通过合作模式让业主提前利用3D技术实现虚拟家装体验;现如今,在淘宝、国美综合电商平台上就能直接找到各种档次的装饰*。
2、以齐家网、土巴兔为代表的垂直电商平台
为装饰*专门打造的垂直电商平台,齐家网和土巴兔是业主比较熟知的两大平台,想要看各大装饰*的设计效果图、想要找装饰*、想查询装修攻略等都能在这些垂直电商平台中了解到,除此之外,还能在平台上进行*、购买家电等。
3、以名雕装饰为代表的传统家装平台
目前在国内市场上有很多实力强劲的传统装饰*,这些装饰*的业务范围已经伸展到全国很多城市,同时自身的品牌实力、环保装修材料以及专业的施工工艺获得了业主良好口碑,其中以名雕装饰为代表的传统装饰*打造的家装平台,依托互联网的发展推出了“3D智能云设计系统、SPA精准报价、24H工地在线直播”等服务体系为业主提供了一体化服务体验。
4、以太平洋家居、篱笆网为代表的网络社区装修资讯平台
以装修、建材为主的家庭生活消费交流社区,太平洋家居和篱笆网是主要的代表,为年轻白领提供全面最新的装修资讯,能够让白领在零碎的时间了解各种装饰*的资讯信息,为新房装修做好准备工作。
5、以惠装网、新浪抢工长为代表的去中介化装修平台
在装修行业一直都有着价格不透明、施工无保障等市场痛点,于是以惠装网、新浪抢工长为首的互联网家装平台则直接打造一个工长和用户的交流平台,同时采用监理进行监管。
6、以省多多装修网为代表的家装信息平台
省多多装修网以帮助用户省钱为核心,帮助装修*找到需要装修的业主为重点,做优秀装饰*和准业主客户的好桥梁。
二、装修平台哪个口碑最好?
装修平台哪个口碑最好?在介绍装修平台的六大类型中已经把口碑好的主要代表都已经列出来了,对于传统家装平台主要看哪几个方面才能选择出合适的装修*呢?下面几点会帮助到你:
1、家装案例
家装案例的内容代表着一家装饰*的水平能力,平面的效果图和实景图都能看出这家装饰*设计师的专业能力,平面的家装案例看完了之后,还要看看这家装饰*有没有3D实景案例,这个模块能过全面动态立体的呈现业主家装修完之后的效果,近距离的观看效果。
2、设计团队
除了看家装案例以外,设计团队和设计师也是一大两点,在装修*网站上对于设计团队的详细简介、照片和作品的完全展现,也能帮助业主直观了解到设计团队的精神面貌和设计风格特点等。
3、企业动态
除了关注装修*的设计作品等,还需要关注的一个点就是企业动态模块,如果一家装饰*长时间都没有更新相关模块的内容,这就说明这家装饰*对互联网家装的重视度不够,而企业动态这个模块是装修*向业主展现自身最新活动的机会,让业主对于自身企业的更深层次的认知,也能进一步熟知企业。
装修平台哪个口碑最好?装修平台有哪些类型?看完以上内容,相信大家对这两个问题都有了自己的答案,在找装修平台的时候,可以根据自身的装修需求去寻找合适的装修*,打造一个温馨舒适的家!
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